Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, tant en face à face qu'à distance. Sur 2 ans, les étudiants acquièrent des compétences en négociation, digitalisation et management. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer le monde du travail dans divers métiers commerciaux.
BTS contrôlé par l'Etat
BTS Services, BTS
2 ans
📞 Relation client à distance💼 Négociation - Vente🌐 Digitalisation📊 Culture économique📚 Culture générale🇬🇧 Anglais
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée

