Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client à distance et digitalisée. Sur 2 ans, les étudiants acquièrent des compétences en prospection, négociation et gestion de la clientèle. Ils effectuent 16 semaines de stage pour une immersion professionnelle. Les débouchés incluent des postes de commerciaux et managers de vente.
BTS contrôlé par l'Etat
BTS Services, BTS
2 ans
📞 Relation Client💼 Négociation-vente🌐 Digitalisation📊 Culture économique📚 Culture générale🗣️ Langue étrangère
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée

