Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client de maniÚre efficace. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, en tant que commerciaux ou managers, et ont la possibilité de poursuivre leurs études en licence professionnelle ou en école de commerce.