BTS - Services - Services et prestations des secteurs sanitaire et social - en apprentissage

Domaine 1 : accompagnement et coordination du parcours de la personne au sein de la structure * accueil et accompagnement de la personne dans son parcours * mise en œuvre et suivi de la logistique administrative au service de la personne * coordination, animation et encadrement des équipes * développement de la relation client afin de renforcer l'accès aux droits et aux services * mise en œuvre d'une veille documentaire Domaine 2 : participation aux projets et à la démarche qualité de la structure * conception et mise en œuvre d'une démarche de projet * participation à la mise en œuvre d'une démarche qualité * Projet tutoré (dossier professionnel) Domaine 3 : contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire * identification des besoins et des demandes de population sur le territoire * identification de la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques * participation à la mise en place de réponses adaptées à un type de public Domaine 4 : collaboration à la gestion de la structure et du service * appui à la logistique financière * participation au recrutement du personnel * accompagnement de l'évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologies Enseignements généraux : français (culture générale), Langue Vivante (Anglais) et Bureautique