Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en vente, gestion, communication et digitalisation. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce.
BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
đ Venteđ Gestionđ Communicationđ Marketingđ» Digitalisation
Format
Mixte
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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