Format et contenu de la formation
Formation professionnelle - Chargé d'affaires commerciales (Bac+3) - en apprentissage
La formation de **Chargé d'Affaires Commerciales** à l'AFTRAL est une formation professionnalisante qui vise à former des experts du développement commercial. Elle permet d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer un portefeuille clients, assurer le suivi des affaires et contribuer au développement stratégique d’une entreprise. **Objectifs de la formation** * Développer des compétences en prospection et négociation commerciale * Gérer un portefeuille clients et assurer leur fidélisation * Mettre en place une stratégie commerciale adaptée aux besoins du marché * Élaborer des propositions commerciales et suivre les contrats * Piloter la relation client et optimiser la satisfaction * Maîtriser les aspects juridiques et financiers liés à la vente et aux contrats **Programme de formation** * La formation se déroule en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) et comprend plusieurs modules : * Stratégie commerciale et développement d'affaires * Techniques de négociation et relation client * Marketing et communication * Gestion financière et analyse des coûts * Outils numériques et CRM * Droit commercial et réglementation