Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des commerciaux experts en gestion de la relation client. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser les ventes. Ils peuvent poursuivre vers des licences professionnelles ou écoles de commerce.
BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
đ NĂ©gociationđ» Digitalisationđ Managementđ Communicationđ Marketing
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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