Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Le BTS Management Commercial Opérationnel forme des responsables capables de gérer une unité commerciale. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en management, gestion de la relation client, et techniques de vente. Ils peuvent poursuivre en licence professionnelle ou intégrer une école de commerce.