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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

NĂźmes
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC forme des experts en relation client, capables de gérer la prospection, la vente et le suivi client dans un environnement digitalisé. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et management, avec 16 semaines de stage pour une immersion professionnelle.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌍 Langue vivante 1📈 Culture Ă©conomique📊 NĂ©gociation-venteđŸ’» Digitalisation
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 1394 candidats pour 53 places soit 26 candidats par place
1 candidat sur 6
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
10%
Bac Techno
52 %
Bac Pro
38 %
Spécialités des admis en bac techno, par couples, des plus courants aux moins courants
Mercatique + Droit et Economie
Ressources humaines et communication + Droit et Economie
Gestion et Finance + Droit et Economie
Physique-Chimie et Mathématiques + 2I2D
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

  • CPGE ATS Ă©conomie-gestion du lycĂ©e Jules Guesde prĂ©parant aux concours Passerelle 2 ou Tremplin 2 (en partenariat avec l'UM3 de Montpellier pour prĂ©parer une L3 AES)
  • Écoles de commerce
  • Licences professionnelles en logistique, grande distribution, communication, marketing, gestion des ressources humaines, etc.
  • Licences puis Masters (LMD)  : AES, Information-communication, Sciences du management, Management des technologies multimĂ©dia...

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Exemples de primo insertion professionnelle  :

  • NĂ©gociation-vente  : vendeur, commercial terrain, nĂ©gociateur, conseiller commercial, ...
  • Relation client Ă  distance et e-relation  : tĂ©lĂ©vendeur, tĂ©lĂ©conseiller, technicien de la vente Ă  distance de niveau expert, commercial web e-commerce
  • Animation de rĂ©seaux de distributeur et de vente directe  : animateur commercial site e-commerce, e-marchandiseur, animateur de rĂ©seau, ou de ventes

Exemples d'Ă©volutions professionnelles possibles  :

  • Superviseur, responsable d'Ă©quipe, animateur, 

  • Responsable e-commerce, rĂ©dacteur web e-commerce, animateur commercial de communautĂ©s web
  • Responsable de secteur...

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 Conseiller client📊 ChargĂ© d'affairesđŸ›ïž Vendeur📈 Responsable e-commerce
Débouchés professionnels des 2466 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : Lycée Albert Camus - Nßmes
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInLycée Albert Camus - Nßmes
Armée de Terre9
AXA8
CHU de NĂźmes8
Sanofi7
Carrefour7

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