Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Le BTS management commercial opérationnel forme des responsables opérationnels d'unités commerciales. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à gérer une équipe, assurer le fonctionnement d'une unité commerciale, et développer des compétences en relation client. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce.