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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Cusset
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de gérer la relation client dans sa globalité, en face à face ou à distance. La formation dure 2 ans et inclut des stages pour une immersion professionnelle. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs ou poursuivre leurs études en licence professionnelle.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation client Ă  distanceđŸ’Œ NĂ©gociation - Vente📊 Animation de rĂ©seaux📚 Culture Ă©conomiqueđŸ—Łïž Anglais
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 405 candidats pour 35 places soit 11 candidats par place
1 candidat sur 2
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
18%
Bac Techno
36 %
Bac Pro
46 %
Spécialités des admis en bac techno, par couples, des plus courants aux moins courants
Mercatique + Droit et Economie
Ressources humaines et communication + Droit et Economie
Gestion et Finance + Droit et Economie
Physique-Chimie et Mathématiques + 2I2D
Economie et gestion hĂŽteliĂšre + Sciences et Technologies culinaires et services-ESAE
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

POURSUITES D'ETUDES  :

  • 3Ăšme annĂ©e dans un secteur spĂ©cifique (grande distribution, produits frais, exportation, technico-commercial...)
  • Licences professionnelles
  • Ecole de commerce

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

LES MISSIONS  :

  • Animer et gĂ©rer la relation commerciale Ă  distance
  • CrĂ©er et organiser des Ă©vĂšnements pour dynamiser les ventes
  • Suivre un portefeuille clients afin de le faire prospĂ©rer
  • Proposer des solutions innovantes et « sur mesure » aux clients
  • Mener des actions de prospection
  • Être force de propositions
  • Assumer la veille commerciale

LES METIERS  :

  • Community Manager
  • ChargĂ© de ClientĂšle
  • Commercial
  • Animateur des ventes
  • Animateur rĂ©seau...

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ Commercial📞 ChargĂ© de clientĂšle📈 Community ManagerđŸ’Œ Animateur des ventes

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