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Lycée général et technologique Albert Londres

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Cusset
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de gérer la relation client dans sa globalité, en face à face ou à distance. Les étudiants apprennent à négocier, organiser l'activité commerciale et à utiliser des outils numériques. La formation dure 2 ans et inclut 16 semaines de stage.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation client Ă  distanceđŸ€ NĂ©gociationđŸ’Œ Vente📊 Culture Ă©conomique📚 Culture gĂ©nĂ©rale🇬🇧 Anglais
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

POURSUITES D'ETUDES  :

  • 3Ăšme annĂ©e dans un secteur spĂ©cifique (grande distribution, produits frais, exportation, technico-commercial...)

  • Licences professionnelles

  • Ecole de commerce

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

VOS MISSIONS  :

  • Animer et gĂ©rer la relation commerciale Ă  distance

  • CrĂ©er et organiser des Ă©vĂšnements pour dynamiser les ventes

  • Suivre un portefeuille clients afin de le faire prospĂ©rer

  • Proposer des solutions innovantes et « sur mesure » aux clients

  • Mener des actions de prospection

  • Être force de propositions

  • Assumer la veille commerciale

LES METIERS  :

  • Community Manager

  • ChargĂ© de ClientĂšle

  • Commercial

  • Animateur des ventes

  • Animateur rĂ©seau...

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ ChargĂ© de clientĂšleđŸ’Œ Commercial📈 Animateur des ventes📊 Community Manager

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