Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et digitalisation. Ils effectuent 16 semaines de stage pour une immersion professionnelle. Les débouchés incluent des postes de commerciaux et managers.
BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
đ Culture gĂ©nĂ©raleđ Culture Ă©conomiqueđŹ Communicationđ€ Relation clientsđ» Digitalisationđ ïž Atelier professionnalisation
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
