Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants alternent entre cours théoriques et stages en entreprise, développant des compétences en communication, négociation et digitalisation. Les débouchés incluent divers métiers dans le commerce.
BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
đ Culture gĂ©nĂ©raleđ Langue vivanteđ NĂ©gociation venteđ» Digitalisationđ Culture Ă©conomique
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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