Le titulaire de la mention complémentaire Accueil-réception assure la relation avec la clientèle. Il prend en charge toutes les activités afférentes au séjour du client, de la réservation au suivi du départ afin de satisfaire au mieux les attentes du client

L'emploi visé à l'issue de la formation est celui de
réceptionniste.

Sa spécialisation et son expérience lui permettront toutefois d'évoluer rapidement vers des postes à plus grandes responsabilités.

Le titulaire de la mention complémentaire Accueil réception, qui maîtrise les compétences liées à l'accueil réception en français et en anglais ainsi que dans une seconde langue vivante étrangère, peut exercer dans  :

• les hôtels de tourisme indépendants et de chaîne,
• les résidences hôtelières et de tourisme,
• les villages de vacances et centres de loisirs
• les centres thermaux et de thalassothérapie avec hébergement,
• les centres d'hébergement parahôteliers (résidences médicalisées, centres d'entraînement sportifs...)
• les apparts hôtels