Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des commerciaux généralistes capables de gérer la relation client dans divers secteurs. La formation de 2 ans inclut des stages de 16 semaines et prépare à des métiers variés, tout en offrant des possibilités de poursuite d'études en licence professionnelle ou école de commerce.