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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Valence
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à utiliser des outils numériques pour optimiser la vente et la communication. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation ClientđŸ’Œ NĂ©gociation🛒 Vente🌐 Digitalisation📊 Marketing📈 Gestion
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 757 candidats pour 46 places soit 16 candidats par place
1 candidat sur 4
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans l'ensemble inférieurs à la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
9%
Bac Techno
53 %
Bac Pro
37 %
Spécialités des admis en bac techno, par couples, des plus courants aux moins courants
Mercatique + Droit et Economie
Ressources humaines et communication + Droit et Economie
Gestion et Finance + Droit et Economie
SystĂšmes d'information et de Gestion + Droit et Economie
Physique-Chimie et Mathématiques + 2I2D
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

Poursuites d'Ă©tudes possibles  : licences professionnelles, masters professionnels dans les domaines commerciaux, marketing, management, communication, digitalisation, crĂ©ations d'entreprises, concours Ă©coles de commerce et concours niveaux bac+ 2.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

  • Vendeur.se - ReprĂ©sentant.e - Commercial.e terrain - NĂ©gociateur.rice - DĂ©lĂ©guĂ©.e commercial.e - Conseiller.Ăšre commercial.e - ChargĂ©.e d'affaires ou de clientĂšle -- Technico- commercial.e
  • TĂ©lĂ©vendeur.se - TĂ©lĂ©conseiller.Ăšre - TĂ©lĂ©opĂ©rateur.rice - Conseiller.Ăšre client Ă  distance - Conseiller.Ăšre clientĂšle - ChargĂ©.e d'assistance - TĂ©lĂ©acteur.rice - TĂ©lĂ©prospecteur.rice - Technicien.ne de la vente Ă  distance de niveau expert
  • Animateur.rice commercial.e site e-commerce - Assistant.e responsable e-commerce - Commercial.e e-commerce - Commercial.e web-e-commerce
  • Marchandiseur.se - Chef.fe de secteur - e-marchandiseur.se
  • Animateur.rice rĂ©seau / des ventes
  • Conseiller.e - Vendeur.se Ă  domicile - ReprĂ©sentant.e

  • Superviseur.se - Responsable d'Ă©quipe - Animateur.rice plateau
  • Responsable e-commerce - RĂ©dacteur.rice web e-commerce - Animateur.rice commercial.e de communautĂ©s web
  • Responsable de secteur
  • Chef.fe de rĂ©seau - Directeur.rice de rĂ©seau - Responsable de rĂ©seau
  • Animateur.rice de rĂ©seau

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 Commercial📞 ConseillerđŸ’Œ ChargĂ© d'affaires🛒 Vendeur📊 Technico-commercial📈 Responsable e-commerce

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