Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à prospecter, négocier et fidéliser la clientÚle. Ils acquiÚrent des compétences en communication et en management, avec des stages pratiques pour une insertion professionnelle rapide.
Nous nâavons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de lâEnseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
2 ans
đ Relation client et nĂ©gociation venteđ Relation client Ă distanceđ Culture Ă©conomiqueđ Culture gĂ©nĂ©raleđ Langue vivante
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
