Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des vendeurs-managers commerciaux sur 2 ans, avec 16 semaines de stage. Les étudiants apprennent à gérer la relation client, à négocier et à développer des stratégies commerciales. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce. Les débouchés incluent divers postes dans le secteur commercial.