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Certificat de Spécialisation - Assistance, conseil, vente à distance

Berck
1 an
Formations professionnalisantes

Format et contenu de la formation

Certificat de Spécialisation - Assistance, conseil, vente à distance

Le certificat de spécialisation en assistance, conseil, vente à distance est une formation d'1 an qui vise à spécialiser les étudiants dans le domaine de la relation client. Les cours sont dispensés en milieu scolaire et incluent des stages pratiques. Les diplômés peuvent travailler comme télévendeurs ou conseillers de clientèle.

Certificat de spécialisation contrôlé par l'Etat
Formations professionnalisantes, Certificats de spécialisation et FCIL
1 an
📚 Anglais📊 Économie-gestion🛍️ Commerce
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
Info non trouvée
International
Info non trouvée
L’année dernière…
il y a eu 52 candidats pour 10 places soit 5 candidats par place
1 candidat sur 3
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élèves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans l'ensemble supérieurs à la moyenne nationale.
🫤
🔥
Très inférieurs
Moyenne nationale
Très supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
0%
Bac Techno
0 %
Bac Pro
100 %
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
🥊
🥊
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Modalités de candidature

Date limite de dépôt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'études

L'objectif d'une mention complémentaire est l'insertion sur le marché de l'emploi. Toutefois, dans le cadre d'une nouvelle procédure parcoursup, l'étudiant peut demander une entrée en BTS.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 BTS Négociation et digitalisation de la relation-client

💼 Débouchés professionnels

  • Téléconseiller,
  • Télévendeur,
  • Gestionnaire d'appels,
  • Téléprospecteur,
  • Assistant téléphonique,
  • Conseiller clientèle,
  • chargé de messagerie électronique
  • assistant service consommateur
  • Télé-acteur,
  • Télé-enquêteur,
  • Télé-négociateur,
  • Télé-consultant,
  • Télé-prospecteur,
  • Conseiller de clientèle,
  • Conseiller technique,
  • Chargé d'assistance “clientèle”,
  • Conseiller téléphonique,
  • Assistant téléphonique,
  • Assistant relance,
  • Télé-recouvreur.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

📞 Téléconseiller🛒 Télévendeur📧 Gestionnaire d'appels📞 Téléprospecteur📞 Assistant téléphonique📞 Conseiller clientèle

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