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Certificat de Spécialisation - Assistance, conseil, vente à distance - en apprentissage

Berck
1 an
Formations professionnalisantes

Format et contenu de la formation

Certificat de Spécialisation - Assistance, conseil, vente à distance - en apprentissage

Le certificat de spécialisation en assistance, conseil, vente à distance est une formation d'1 an, visant à spécialiser les bacheliers dans le domaine de la relation client. Les étudiants acquièrent des compétences en communication et en vente, avec des débouchés variés tels que télévendeur ou conseiller clientèle.

Certificat de spécialisation contrôlé par l'Etat
Formations professionnalisantes, Certificats de spécialisation et FCIL
1 an
📞 Anglais📚 Économie-gestion🛒 Commerce
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
Info non trouvée
International
Info non trouvée
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépôt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'études

L'objectif d'un CERTIFICAT DE SPECIALISATION est l'insertion sur le marché de l'emploi. Toutefois, dans le cadre d'une nouvelle procédure parcoursup, l'étudiant peut demander une entrée en BTS.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 BTS Négociation et digitalisation de la relation-client

💼 Débouchés professionnels

  • Téléconseiller,
  • Télévendeur,
  • Gestionnaire d'appels,
  • Téléprospecteur,
  • Assistant téléphonique,
  • Conseiller clientèle,
  • chargé de messagerie électronique
  • assistant service consommateur
  • Télé-acteur,
  • Télé-enquêteur,
  • Télé-négociateur,
  • Télé-consultant,
  • Télé-prospecteur,
  • Conseiller de clientèle,
  • Conseiller technique,
  • Chargé d'assistance “clientèle”,
  • Conseiller téléphonique,
  • Assistant téléphonique,
  • Assistant relance,
  • Télé-recouvreur.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

📞 Téléconseiller🛒 Télévendeur📧 Gestionnaire d'appels📞 Téléprospecteur📞 Assistant téléphonique📧 Conseiller clientèle

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