Format et contenu de la formation
Certificat de Spécialisation - Assistance, conseil, vente à distance - en apprentissage
Le certificat de spécialisation en assistance, conseil, vente à distance est une formation d'1 an, visant à spécialiser les bacheliers dans le domaine de la relation client. Les étudiants acquièrent des compétences en communication et en vente, avec des débouchés variés tels que télévendeur ou conseiller clientèle.