Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à devenir des experts en relation client. Ils apprennent à gérer la prospection, la négociation et la fidélisation des clients, tout en utilisant les outils numériques. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs et poursuivre leurs études en licence professionnelle.
Nous nâavons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de lâEnseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
đ NĂ©gociationđ» Digitalisationđ Marketingđ Relation clientđ Communicationđ Gestion commerciale
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
