Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Le BTS Management Commercial Opérationnel forme des responsables opérationnels capables de gérer une unité commerciale. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en management, gestion de la relation client, et développement commercial. Ils peuvent poursuivre en licence professionnelle ou intégrer des écoles de commerce.