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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Arras
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation, en intégrant les outils numériques. Sur 2 ans, les étudiants alternent entre cours théoriques et stages pratiques, développant des compétences en communication, négociation et gestion de la clientÚle.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌐 Anglais📈 Culture Ă©conomiqueđŸ€ Relation client nĂ©go vente📞 Relation client Ă  distance📊 Animation de rĂ©seaux
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Les choix sont multiples pour tous ceux qui souhaitent poursuivre des Ă©tudes  :

  • licence professionnelle  : toutes licences professionnelles ayant trait au commerce, Ă  la finance, Ă  l 'immobilier, aux ressources humaines, au e-commerce...( cela reprĂ©sente un certain nombre d'Ă©tudiants qui se sont faits remarquĂ©s en entreprise et celle-ci dĂ©sire les embaucher aprĂšs leur licence pro)

  • licence gĂ©nĂ©rale  : Droit, Administration Ă©conomique et sociale.....(admission selon dossier en seconde annĂ©e), puis Master.

  • Ă©coles de commerce...

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence pro commerciale📚 Licence LMD en Ă©conomie-gestionđŸ« École supĂ©rieure de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Poursuite d'Ă©tudes : Licences commerciales

DĂ©bouchĂ©s : tous les mĂ©tiers de commercial dans des secteurs d'activitĂ©s trĂšs divers : banque, assurance, immobilier, automobile, Ă©vĂšnementiel, marketing digital....

Insertion professionnelle :

Environ 30% des Ă©tudiants intĂšgrent la vie active aprĂšs le BTS, notamment par une embauche dĂšs l'obtention du diplĂŽme dans l'entreprise oĂč ils ont effectuĂ© leur stage.

Les choix sont multiples pour tous ceux qui souhaitent poursuivre des Ă©tudes  :

  • licence professionnelle  : toutes licences professionnelles ayant trait au commerce, Ă  la finance, Ă  l 'immobilier, aux ressources humaines, au e-commerce...( cela reprĂ©sente un certain nombre d'Ă©tudiants qui se sont faits remarquĂ©s en entreprise et celle-ci dĂ©sire les embaucher aprĂšs leur licence pro)

  • licence gĂ©nĂ©rale  : Droit, Administration Ă©conomique et sociale.....(admission selon dossier en seconde annĂ©e), puis Master.

  • Ă©coles de commerce...

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ Agent gĂ©nĂ©ral d'assurancesđŸ’Œ ChargĂ© d'affaires en gĂ©nie climatique🏩 ChargĂ© de clientĂšle banque📈 Chef des ventesđŸ§‘â€đŸ’» Commercial itinĂ©rant📞 Conseiller relation client
Débouchés professionnels des 1496 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : Ensemble Baudimont
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInEnsemble Baudimont
PÎle Enseignement Supérieur Baudimont13
E.Leclerc10
Leroy Merlin8
LFB6
Roquette6

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