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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Narbonne
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants acquiÚrent des compétences en prospection, négociation et gestion de la relation client, avec des stages pratiques en entreprise. Les débouchés incluent des postes de commerciaux et la possibilité de poursuivre en licence professionnelle.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation clientđŸ’» Digitalisation📊 Culture Ă©conomiqueđŸ—Łïž Communication📚 Culture gĂ©nĂ©raleđŸ€ NĂ©gociation vente
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

L'entreprise doit ĂȘtre trouvĂ©e avant de dĂ©poser sa candidature !

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Le BTS NDRC vous permet de travailler directement mais il est possible de poursuivre ses Ă©tudes afin d’occuper un poste avec de plus grandes responsabilitĂ©s en intĂ©grant une licence professionnelle dans le domaine du marketing et du commerce, de reprendre un cursus universitaire (en Licence 3) ou d’intĂ©grer une Ă©cole de commerce. Avec un trĂšs bon dossier, une poursuite d'Ă©tudes est envisageable en licence du domaine commercial, en licence LMD (L3 en Ă©conomie-gestion ou en sciences de gestion), en Ă©cole supĂ©rieure de commerce ou de gestion ou en Ă©cole spĂ©cialisĂ©e (Ă©coles du rĂ©seau EGC, formations NĂ©goventis...) par le biais des admissions parallĂšles .Poursuite au CFA en apprentissage avec une licence Droit Economie Gestion parcours Commerce, Vente Marketing ou parcours Gestion Ressources Humaines, la licence DGEA certifiĂ©e par l'IPST-CNAM de Toulouse, un bachelor Responsable MarkĂ©ting et Commercial SpĂ©cialisĂ© Tourisme ou encore un Bachelor of Arts with Honours in Global MarkĂ©ting .

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce📚 Licence LMD🎓 Bachelor

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le titulaire du BTS NDRC peut travailler dans diffĂ©rents secteurs d’activitĂ©s comme les entreprises de services  : banques, assurances,

-La télécommunication, les concessionnaires auto


-La distribution  : grandes distributions, boutiques


-Le e-commerce

Le titulaire du BTS NDRC peut exercer le mĂ©tier de  : Vendeur, animateur des ventes, commercial, chargĂ© d’affaires, responsable de secteur, chef des ventes


On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ Commercial📈 ChargĂ© d'affaires🏩 Conseiller client📊 Chef des ventesđŸ›ïž Vendeur📞 Gestionnaire de contrats

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