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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Oullins-Pierre-Bénite
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) forme des professionnels capables de gérer et développer une clientÚle dans un environnement commercial évolutif. En 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en négociation, vente et utilisation des outils numériques pour optimiser la relation client.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociation-venteđŸ’» Digitalisation📊 Animation de rĂ©seauxđŸ—Łïž Communication
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

AprĂšs le
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
en apprentissage chez
SOLEMN
, les Ă©tudiant·es peuvent poursuivre leurs Ă©tudes pour dĂ©velopper davantage leurs compĂ©tences commerciales et stratĂ©giques. Les opportunitĂ©s incluent  :

  • Bachelors en commerce, marketing ou gestion
pour se spécialiser dans des domaines comme le digital, la relation client ou le management.
  • Licences professionnelles
en développement commercial, marketing digital ou e-commerce.
  • MastĂšres ou MBA
pour accéder à des postes à responsabilités tels que responsable commercial·e, consultant·e en stratégie ou chef·fe de projet.

GrĂące Ă  un solide rĂ©seau d’entreprises partenaires et un accompagnement personnalisĂ©,
SOLEMN
aide ses diplÎmé·es à construire un parcours académique et professionnel cohérent avec leurs ambitions.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Bachelor🎓 Licence professionnelle🎓 Mastùre

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
en apprentissage chez
SOLEMN
ouvre la voie Ă  de nombreuses opportunitĂ©s professionnelles dans des secteurs variĂ©s. Les diplĂŽmé·es peuvent accĂ©der Ă  des postes tels que  :

  • Commercial·e terrain ou sĂ©dentaire : gestion et dĂ©veloppement d’un portefeuille clients.
  • Chargé·e de clientĂšle : fidĂ©lisation et accompagnement personnalisĂ© des clients.
  • Responsable CRM : optimisation de la relation client grĂące aux outils numĂ©riques.
  • Animateur·trice de rĂ©seau commercial : coordination et dynamisation des Ă©quipes ou partenaires commerciaux.

Ces fonctions s’exercent dans des entreprises, startups, grandes enseignes ou institutions, et permettent une Ă©volution rapide vers des postes Ă  responsabilitĂ©s, grĂące Ă  l’acquisition de compĂ©tences en nĂ©gociation, digitalisation et gestion de projets.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial/e terrain📞 ChargĂ©/e de clientĂšle📊 Responsable CRM📈 Animateur/trice de rĂ©seau commercial

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