Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Le cursus est essentiellement basé sur la formation au management et à la gestion de la relation commerciale. L' enseignement professionnel est axé sur: - Développement de la relation client et vente conseil - Animation et dynamisation de l'offre commerciale - Gestion opérationnelle - Management de l'équipe commerciale Les enseignements généraux portent sur: Culture Générale et Expression, Culture économique, juridique et mangériale, Langue Vivante. La formation en apprentissage permet de travailler en entreprise avec un contrat d'apprentissage et un salaire, tout en préparant son diplôme dans le CFA et dans l'entreprise. Le programme d'enseignement est réparti sur 20h hebdomadaires de cours en moyenne (alternance "courte": 2j/semaine-3j/semaine au CFA), hors périodes de congés scolaires (pendant ces périodes l'apprenti est en entreprise 35h/semaine.