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CFA CCI Vienne formation - campus 120

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Poitiers
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client de maniÚre digitale et traditionnelle. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à prospecter, négocier et fidéliser la clientÚle tout en utilisant des outils numériques. Ils sont préparés à des métiers variés dans le domaine commercial.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation ClientđŸ’Œ NĂ©gociation📊 Vente🌐 Digitalisation📈 Marketing📚 Culture gĂ©nĂ©rale
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Ce BTS vise l’insertion professionnelle tout en offrant la possibilitĂ© de poursuivre des Ă©tudes.

Poursuites d'Ă©tudes au Campus 120  :

  • Bachelor RDO - Responsable de la Distribution Omnicanale
  • Bachelor RDC - Responsable de DĂ©veloppement Commercial
  • Bachelor QualitĂ© SĂ©curitĂ© Environnement
  • Bachelor ChargĂ© du DĂ©veloppement des Ressources Humaines

Autres possibilitĂ©s  :

  • Bachelor CCPP BA – ChargĂ© de clientĂšle particuliers et professionnels en banque et assurance
  • Licence pro mention assurance, banque, finance  : chargĂ© de clientĂšle
  • Licence pro mention commercialisation de produits et services
  • Licence pro mention e-commerce et marketing numĂ©rique
  • Licence pro mention mĂ©tiers du marketing opĂ©rationnel
  • Licence pro mention technico-commercial

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce📚 Bachelor

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de gérer l'ensemble de la relation client, de la prospection à la fidélisation. Le diplÎmé devient vendeur-manageur commercial et travaille dans des entreprises de toutes tailles offrant des biens ou services.

Il collabore avec divers services de l'entreprise (production, marketing, financier, etc.) pour optimiser la relation client.

  • Vendeur(se)
  • ReprĂ©sentant(e)
  • Commercial(e) terrain
  • NĂ©gociateur(trice)
  • Conseiller(Ăšre) commercial(e)
  • ChargĂ©(e) d’affaires ou de clientĂšle
  • Technicocommercial(e)
  • TĂ©lĂ©vendeur(se)
  • TĂ©lĂ©conseiller(e)
  • Conseiller(e) client Ă  distance
  • ChargĂ©(e) d’assistance
  • Technicien(ne) de la vente Ă  distance de niveau expert
  • Animateur(trice) commercial site e-commerce
  • Assistant(e) responsable e-commerce
  • Commercial(e) e-commerce
  • Commercial(e) web-ecommerce
  • Marchandiseur
  • Chef(fe) de secteur
  • E-marchandiseur
  • Animateur(trice) rĂ©seau
  • Animateur des ventes
  • Vendeur(se) Ă  domicile
  • ReprĂ©sentant(e)
  • Ambassadeur(drice)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 Commercial📞 ConseillerđŸ’Œ ChargĂ© d'affaires📊 Technico-commercial🏱 Vendeur📈 Responsable de clientĂšle

Tu as une question sur la formation ?

Pose nous ta question, Edumapper te répondra rapidement.

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