Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client à travers des outils numériques. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, avec des débouchés variés allant de la vente à la gestion de la relation client.