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CCI Maine-et-Loire

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Angers
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client dans sa globalité, en présentiel et à distance. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou écoles de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation ClientđŸ’Œ NĂ©gociation-vente🌐 Digitalisation📊 Culture numĂ©rique📚 Économie📈 Management
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Formations proposĂ©es par le CFA de la CCI de Maine-et-Loire  :


Autres poursuites d'Ă©tudes possibles  :

  • Tous diplĂŽmes ou titres de niveau 6 (BAC + 3) dans les univers du commerce, marketing, gestion, management

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Les métiers

  • Commercial / ReprĂ©sentant
  • NĂ©gociateur / Conseiller commercial
  • ChargĂ© d’affaires ou de clientĂšle / Technico-commercial
  • TĂ©lĂ©conseiller / Commercial e-commerce
  • Animateur des ventes

Les entreprises

  • Entreprises ou organisations de toutes tailles proposant des biens et/ou des services Ă  des clients particuliers ou professionnels (artisanat – industrie – commerce et services – associations)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 Commercial📞 TĂ©lĂ©conseillerđŸ’Œ ChargĂ© d'affaires📊 Technico-commercial🏱 Vendeur🏩 Conseiller client
Débouchés professionnels des 7250 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : CCI Maine-et-Loire Formation
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInCCI Maine-et-Loire Formation
AXA60
Crédit Agricole Anjou Maine43
La Poste Groupe31
Dalkia Froid Solutions30
Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire30

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