Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Les débouchés incluent des postes de commerciaux et managers.
BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
đ Culture gĂ©nĂ©raleđ Langue vivanteđ Relation clientđ» Digitalisationđ NĂ©gociation client
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
