Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Programme: Management des entreprises, managements des unités commerciales, développement d'une unité commerciale, gestion de la relation client, informatique commerciale, comptabilité, communication, analyse et conduite de la relation commerciale, projet de développement de l'unité commerciale, économie et droit, culture générale et expression, LV1 anglais.