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CFA de la Chambre de métiers et de l'artisanat du Val de Marne

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Saint-Maur-des-Fossés
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client de maniÚre digitale. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques. Ils effectuent 16 semaines de stage pour acquérir une expérience pratique. Les débouchés incluent divers métiers dans la vente et le management.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📊 Gestion de projets📈 Management de l'entreprise📚 Droit📞 Gestion de la clientĂšle💬 NĂ©gociation🌐 Communication/Expression
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Licence ou titre de niveau II en commerce, management de type Bachelor vente, Master ingénieur d'affaires

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence pro📚 Master ingĂ©nieur d'affaires

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

le BTS NDRC permet d'exercer de nombreux mĂ©tiers dans le domaine de la vente : l'activitĂ© commerciale, la relation client, le management cad chargĂ© d'affaires, attachĂ© commercial, animateur rĂ©seau etc

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ ChargĂ© d'affaires📊 AttachĂ© commercial📞 Conseiller relation clientđŸ›ïž Vendeur📈 Commercial itinĂ©rant📋 Gestionnaire de contrats

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