Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Le BTS management commercial opérationnel se déroule sur 2 ans et vise à former des responsables opérationnels capables de gérer une unité commerciale. Les étudiants acquiÚrent des compétences en management, gestion de la relation client, et gestion opérationnelle. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou intégrer des écoles de commerce.