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Certificat de Spécialisation - Accueil dans les transports

Meaux
1 an
Formations professionnalisantes

Format et contenu de la formation

Certificat de Spécialisation - Accueil dans les transports

Le CS accueil dans les transports est une formation d'1 an qui vise à spécialiser les étudiants dans l'accueil et l'orientation des voyageurs. Les diplÎmés peuvent travailler dans les gares, aéroports et autres lieux de transport. La formation inclut des modules pratiques et théoriques, ainsi que des périodes en entreprise.

Certificat de spécialisation contrÎlé par l'Etat
Formations professionnalisantes, Certificats de spécialisation et FCIL
1 an
📚 Pratique de l'anglais📚 Pratique de l'espagnol📚 Culture gĂ©nĂ©rale📚 Relation clients📚 SĂ©curitĂ©đŸ“š Communication
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
Info non trouvée
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Le Certificat de Spécialisation Accueil dans les Transports vise à assurer une
insertion professionnelle immédiate des élÚves plutÎt qu'une poursuite d'études.

Il est toutefois envisageable de poursuivre sur des formations telles que BTS, licence professionnelle ou mĂȘme des formations qualifiantes dĂ©ployĂ©es sur les sites aĂ©roportuaires (personnel navigant commercial, agent d'escale).

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 BTS🎓 Licence professionnelle

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le Certificat de Spécialisation Accueil dans les Transports vise à assurer une
insertion professionnelle immédiate
des Ă©lĂšves vers les
métiers d'accueil, d'information, d'assistance et d'orientation des voyageurs
et des personnes qui les accompagnent.

Le titulaire de cette formation pourra exercer dans les gares ferroviaires, maritimes, les aéroports et les halls de réception, des activités telles que celles énumérées ci-dessous (liste non exhaustive).

  • Accueil des passagers, des attendants et des accompagnants
  • Accueil et conseil de la clientĂšle privilĂ©giĂ©e, des passagers Ă  particularitĂ©
  • Gestion des situations non conformes
  • Orientation de la clientĂšle sur le site

  • Vente de produits annexes
  • Tenue du poste « caisse »

  • Prise en charge des passagers au comptoir d'enregistrement
  • Émission des documents d'usage

  • Organisation et gestion de l’embarquement des passagers

  • Mise en oeuvre des rĂšgles de sĂ©curitĂ©
  • Gestion des situations dĂ©gradĂ©es ou de crise

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€âœˆïž Agent d'escaleđŸ‘šâ€âœˆïž Commercial Ă  bordđŸ‘šâ€âœˆïž HĂŽte d'accueil

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