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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Nancy
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à gérer des projets commerciaux. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociation commerciale📊 Gestion commerciale📚 Culture gĂ©nĂ©raleđŸ’» Communication📉 Management📊 Économie-Droit
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Poursuites d'Ă©tudes  :

Formations complémentaires spécialisées proposées par les enseignes ;

Licences professionnelles dans les domaines  :

  • commercial ;

  • bancaire ;

  • assurances ;

  • management du sport ;

  • distribution ;

  • commerce international ;

Bachelor marketing communication ;

Ecoles supérieures de commerce ou de management (par concours passerelle ou tremplin)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

DĂ©bouchĂ©s professionnels  :

Dans les entreprises de distribution, prestations de services en tant que  :

  • Conseiller de vente, conseiller clientĂšle,

  • Assistant manager, assistant commercial,

  • AttachĂ© commercial sĂ©dentaire,

  • Adjoint responsable de rayon.

  • TĂ©lĂ©conseiller ou tĂ©lĂ© vendeur,

  • Adjoint responsable d'une franchise.

À plus long terme  :

  • Responsable clientĂšle ou d'un centre de profits ;

  • Chef de secteur ;

  • Directeur adjoint de magasin franchisĂ© ;

  • GĂ©rant de succursales ;

  • Responsable de la promotion des ventes ;

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Commercial📞 Conseiller client📊 Responsable clientĂšle🛒 Vendeur📈 AttachĂ© commercial

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