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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Eaubonne
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et digitalisation. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation clientđŸ’Œ NĂ©gociation-vente🌐 Digitalisation📝 Communication Ă©crite📊 Analyse de situations
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Beaucoup de diplÎmés de BTS complÚtent leur formation par une licence professionnelle un an en alternance ou en milieu universitaire.

Voici quelques exemples de licence possible aprĂšs un BTS NDRC : commerce et distribution, commercialisation de produits et services, commercialisation des produits alimentaires, e-commerce et marketing numĂ©rique, management des activitĂ©s commerciales, technico-commercial


On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

MĂȘme si les bases du mĂ©tier de vendeur restent toujours les mĂȘmes, le travail n'est pas identique selon qu'il s'exerce en boutique, grande surface, ou grand magasin. Cependant, ce sont toujours les qualitĂ©s professionnelles et humaines et l'Ă©nergie propre Ă  chacun qui font la diffĂ©rence. Car les bons vendeurs sont trĂšs recherchĂ©s et trouvent facilement du travail, dans tous les secteurs d'activitĂ©. De fait, aprĂšs une premiĂšre expĂ©rience rĂ©ussie, la progression de carriĂšre peut ĂȘtre trĂšs rapide, de chef d'Ă©quipe Ă  directeur de magasin, ou, en grande distribution, de chef de rayon Ă  responsable de dĂ©partement ou mĂȘme gĂ©rant de magasin.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Commercial📞 Conseiller client🏱 Chef de ventes📊 Technico-commercial

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