Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC est une formation professionnalisante de 2 ans qui prépare les étudiants à la gestion de la relation client dans un contexte digital. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, en tant que commerciaux ou managers, et ont la possibilité de poursuivre leurs études en licence professionnelle.