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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Paris
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les objectifs incluent la prospection, la négociation et la fidélisation des clients. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, avec des opportunités d'insertion professionnelle ou de poursuite d'études.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociationđŸ’» Digitalisation📊 Marketing📚 Gestion de la relation client📞 Communication📊 Prospection
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

A l'issue de votre BTS NDRC, vous pourrez intégrer le
Bachelor Administration et Gestion des Organisations option Management & Commerce
dispensé par
Arketypa
, école partenaire, ou une certification de niveau 6 dans le domaine du commerce.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence pro🎓 École de commerce🎓 Bachelor en gestion

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Ce diplĂŽme vous permet d'accĂ©der Ă  des postes tels que vendeur, reprĂ©sentant, nĂ©gociateur, conseiller commercial, chargĂ© d’affaires ou clientĂšle, conseiller client, chargĂ© d’assistance, tĂ©lĂ©prospecteur, animateur commercial, assistant responsable e-commerce, chef de secteur, animateur des ventes, ambassadeur.

Le titulaire du BTS NDRC est un commercial gĂ©nĂ©raliste qui met en Ɠuvre une stratĂ©gie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximitĂ© avec le client. Il accompagne le client et intervient avant, pendant et aprĂšs l’achat. Il est un vecteur de communication interne et externe. Il assure les fonctions de prospection, de nĂ©gociation-vente et d’animation de rĂ©seaux. Il maĂźtrise et dĂ©veloppe la relation client.

Notre équipe vous aidera à mûrir votre projet et définir précisément votre objectif professionnel.

Vous gagnerez en responsabilité soit avec des années d'expériences, soit en justifiant de diplÎmes complémentaires.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 Conseiller client📊 ChargĂ© d'affaires📈 Vendeur📚 Responsable e-commerce📞 Animateur commercial

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Pose nous ta question, Edumapper te répondra rapidement.

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