Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
1/ CONTENU : UNITES D ENSEIGNEMENT : U1 : Culture générale et expression U2 : Communication en langue vivante étrangère U3 : Culture économique, juridique et managériale U41 : Développement de la relation client U42 : Animation et dynamisation de l'offre commerciale U5 : Gestion opérationnelle U6 : Management de l'équipe commerciale 2/ ORGANISATION Durée : 24 mois Rythme alternance : 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise par semaine