Le titulaire de ce BTS exerce son expertise dans les domaines de la vie quotidienne  : alimentation, santé, budget, consommation, environnement-énergie, habitat-logement. Il assure différentes fonctions  : expertise et conseil technologiques, organisation technique de la vie quotidienne dans un service, dans un établissement, animation, formation et communication professionnelle. Il peut travailler en relation avec d'autres experts  : travailleurs sociaux, juristes, professionnels de la santé, personnels des services techniques des collectivités …

Les emplois se situent dans différentes structures publiques et privées, notamment  : les associations tutélaires, de consommateurs, familiales ; les collectivités territoriales. Il exerce également dans les centres sociaux, les résidences sociales, les services en prévention santé, chez les fournisseurs d'énergie ou dans des organismes de réhabilitation, rénovation et gestion locative de logement.