Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Le BTS management commercial opérationnel forme des responsables opérationnels capables de gérer une unité commerciale. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en management, gestion de la relation client, et animation de l'offre commerciale. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce.