Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et digitalisation, leur permettant d'évoluer dans divers secteurs d'activité. Les débouchés incluent des postes de commerciaux, chargés de clientÚle et managers de vente.
BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
đ Culture gĂ©nĂ©raleđ Anglaisđ Culture Ă©conomiqueđŒ NĂ©gociation venteđ Relation clientđ» Digitalisation
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
