Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des spécialistes en négociation et digitalisation de la relation client. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, gestion commerciale et marketing digital. Ils sont préparés à intégrer le marché du travail ou à poursuivre des études en licence professionnelle.