Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à utiliser des outils numériques pour interagir avec les clients et développer des stratégies commerciales. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce.
BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
đ Relation clientđŒ NĂ©gociation venteđ Digitalisationđ Culture Ă©conomiqueđ Culture gĂ©nĂ©raleđŁïž Langue vivante
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
