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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Florange
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client de maniÚre digitale et traditionnelle. Les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à fidéliser. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou intégrer des écoles de commerce.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociationđŸ’» Digitalisation📊 Marketing📞 Relation client📚 Gestion commerciale
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

AprĂšs l'obtention d'un BTS NDRC, il est possible de continuer les Ă©tudes en intĂ©grant la troisiĂšme annĂ©e de deux bachelors universitaires de technologie (BUT) dans le domaine du commerce et de la gestion  : le BUT GACO (Gestion administrative et commerciale des organisations) et le BUT TC (Techniques de commercialisation), proposĂ©s par les instituts universitaires de technologie (IUT).

Par ailleurs, pour ceux qui prĂ©fĂšrent les Ă©tablissements privĂ©s, de nombreuses Ă©coles de commerce offrent des programmes bachelor (gĂ©nĂ©ralement de niveau bac+3). Il est important de s'assurer que ces programmes sont officiellement reconnus par l'État. La plupart de ces bachelors possĂšdent une reconnaissance par le ministĂšre du Travail et de l'Emploi (titre RNCP), tandis que d'autres, plus rares, sont reconnus par le ministĂšre de l'Enseignement supĂ©rieur et possĂšdent le visa ou le grade de licence.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence professionnelleđŸ« Bachelor

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

DĂ©bouchĂ©s professionnels  :

-commercial (et tous ses dĂ©rivĂ©s  : assistant commercial, attachĂ© commercial, commercial terrain ou sĂ©dentaire, etc.)

-assistant chef de produit

-téléprospecteur / téléconseiller bancaire

-vendeur en magasin (conseiller de vente)

-conseiller client (chargé clientÚle)

-community manager

-assistant e-commerce

-assistant recouvrement

-promoteur des ventes

-assistant de gestion

-agent immobilier

-assistant manager

Poursuite d'Ă©tudes  :

-une Licence professionnelle (ou gĂ©nĂ©ral) dans la thĂ©matique qui vous intĂ©resse  : Licence Pro gestion, immobilier, banque, assurances, vente, e-commerce, commerce international, etc.

-un Bachelor dans le domaine ciblé

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 ChargĂ© de clientĂšle🏱 Vendeur📊 Assistant commercial📈 Community manager

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