Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client dans un environnement connecté. Les enseignements incluent la prospection, la négociation, la fidélisation et l'utilisation des outils numériques. Les étudiants acquiÚrent des compétences pratiques en entreprise, participant à des missions variées.
Nous nâavons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de lâEnseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
đ Gestion de la relation clientđ» Digitalisation des Ă©changesđ NĂ©gociation commercialeđ Animation de rĂ©seaux commerciaux
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
