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BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Valence
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à la gestion de la relation client et à la digitalisation. Les apprentis acquiÚrent des compétences en vente, négociation et marketing digital, tout en alternant entre l'école et l'entreprise. Ils sont formés à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client et développer des stratégies commerciales efficaces.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 VenteđŸ’Œ NĂ©gociation📊 Marketing digital📞 Gestion clientđŸ–„ïž Outils numĂ©riques
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

AprĂšs un BTS NDRC, plusieurs options de poursuite d'Ă©tudes sont possibles  :

Bachelor Communication PlurimĂ©dia (CCP) : Formation en stratĂ©gie de communication, crĂ©ation de contenu et gestion de projets multimĂ©dia pour des carriĂšres dans la communication digitale et le marketing.

Bachelor Responsable Affaires Internationales (RAI) : SpĂ©cialisation en gestion de projets Ă  l'international et dĂ©veloppement de relations commerciales mondiales.

Bachelor ChargĂ© de Gestion Commerciale (CGCO) : Formation en gestion commerciale, nĂ©gociation et management d’équipes commerciales pour des postes Ă  responsabilitĂ©s dans le commerce.

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Bachelor Communication PlurimĂ©dia🎓 Bachelor Responsable Affaires Internationales🎓 Bachelor ChargĂ© de Gestion Commerciale

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Les dĂ©bouchĂ©s professionnels aprĂšs un BTS NDRC sont variĂ©s et offrent de nombreuses opportunitĂ©s dans le domaine commercial et de la relation client. Les diplĂŽmĂ©s peuvent occuper des postes tels que  :

  1. Commercial : Gestion de la relation client, prospection, nĂ©gociation et vente de produits ou services.
    2. 2. Conseiller clientĂšle : Accompagnement des clients, gestion des demandes et fidĂ©lisation.
    3. ChargĂ© de dĂ©veloppement commercial : DĂ©veloppement de stratĂ©gies commerciales pour accroĂźtre les ventes et la clientĂšle.
    4. Responsable de la relation client : Mise en place de stratĂ©gies pour amĂ©liorer la satisfaction et fidĂ©lisation des clients.
    5. NĂ©gociateur : SpĂ©cialisĂ© dans la nĂ©gociation de contrats et partenariats avec les clients ou fournisseurs.
    6. Community manager : Gestion de la communication d'entreprise sur les rĂ©seaux sociaux et autres plateformes numĂ©riques.
    7. Manager de rayon : Gestion d’un secteur de vente, animation d’une Ă©quipe et optimisation des performances commerciales.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 Conseiller clientĂšle📈 ChargĂ© de dĂ©veloppement commercial📊 Responsable de la relation clientđŸ€ NĂ©gociateur🌐 Community manager
Débouchés professionnels des 679 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : Eduka Valence
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
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