Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, prépare les étudiants à gérer la relation client de maniÚre digitale et traditionnelle. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, en tant que responsables commerciaux ou chargés de clientÚle, et peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle.