Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à utiliser des outils numériques pour interagir avec les clients et développer des stratégies commerciales. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce.
BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
đ Culture gĂ©nĂ©raleđ Langues vivantesđ Culture Ă©conomiqueđ€ Relation clientđ» Digitalisationđ ïž Atelier professionnalisation
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
